O Portal do Holanda recebeu denuncias, via redes sociais, sobre a dificuldade para agendar serviços no Pronto de Atendimento ao Cidadão (PAC) do Bairro Parque 10 de Novembro, localizado na Rua Castelo Branco, Minishopping Parque Dez Mall, Zona Centro-Sul. O Aplicativo que seria usado para o agendamento não está funcionando e os números de telefone que fariam o serviço, sempre estão fora de área de serviço. 

A Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania do Amazonas (Sejusc), respondeu que não realiza o serviço pela internet ou aplicativo. O agendamento é feito apenas por ligação telefônica durante o período que vai das 14h até às 17h. Caso o cidadão não consiga o contato, pode ligar para ao ouvidoria, pelos números: 98454-8684 e 9486-9940.

INFORMAÇÕES DOS PRONTOS ATENDIMENTOS AO CIDADÃO – PACs (Capital e Interior)
• CAPITAL
PAC ALVORADA:
Endereço: Avenida Desembargador João Machado, 4922 – Alvorada
Serviço: Policia Civil – 1ª e 2ª via de RG, Detran, Reprografia, Sefaz, Bradesco, Junta Militar
Telefone: 98450-0973, 98500-6281, 98454-8412
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

PAC EDUCANDOS:
Endereço: Rua Miranda Leão, 82 - Centro
Serviço: Bradesco, Reprografia, Sefaz, Policia Civil – 1ª e 2ª via de RG, Detran
Obs: O Pac Educandos está funcionando no Pac Galeria

PAC GALERIA DOS REMÉDIOS:
Endereço: Rua Miranda Leão, 82 - Centro 
Serviço: Detran, Sefaz, Reprografia, Policia Civil – 1ª e 2ª via de RG
Telefone: 98413-3595, 98469-8718, 98469-9548, 98412-0918, 98427-4203, 98428-2704
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

PAC VIA NORTE:
Endereço: Avenida Grande Circular, 288 – Tancredo Neves 
Serviço: Polícia Civil – 1ª e 2ª via de RG, Bradesco, Fotocopiadora
Telefone: 98450-9399, 98466-7400, 98468-2974
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

PAC SÃO JOSÉ:
Endereço: Avenida Cosme Ferreira, 4.605 – São José Operário 
Serviço: Policia Civil – 1ª e 2ª via de RG, Bradesco, Detran, Casa Da Justiça, Águas De Manaus, Sefaz
Telefone: 98405-2670, 98471-9165, 98422-7986
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

PAC SUMAÚMA:
Endereço: Avenida Noel Nutels, 1762 – Cidade Nova
Serviço: Águas De Manaus, Bradesco, Defensoria Pública, Polícia Civil – 1ª e 2ª via do RG, Sefaz, Reprografia, Suhab, Semef, Detran, Correios, Junta Militar
Telefone: 98471-1691, 98454-4772, 98500-6372
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

PAC PARQUE 10:
Endereço: Avenida Tancredo Neves, 668-716 – Parque 10 de Novembro
Serviço: Polícia Civil - 1ª e 2ª via do RG, Pi-45, Bradesco, Casa Da Cidadania, Detran, Ipem, Ofício De RCN (Registro de Certidão de Nascimento), Sefaz, Reprografia
Telefone: 98468-7043, 98405-0380, 98400-7792
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

PAC COMPENSA:
Endereço: Avenida Brasil, 2638 – Compensa 
OBS: O PAC Compensa está funcionando no PAC Alvorada, desde o dia 23/08/2021, por 30 dias
Serviço: Policia Civil - 1ª e 2ª via do RG, Correios, Reprografia, Junta Militar, Sefaz, Detran, OC Solutions (parceiro do Detran), Águas de Manaus, Bradesco
Telefone: 98442-8539, 98453-9089, 98441-8100
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

PAC LESTE:
Endereço: Avenida Autaz Mirim, 288 – Tancredo Neves
Serviço: Polícia Civil - 1ª e 2ª via do RG, Reprografia, Ipem
Telefone: 98433-1896, 98401-1875, 98422-2150
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

• INTERIOR

PAC MANACAPURU:
Endereço: Avenida Pedro Rattes, 1685 – Terra Preta
Serviço: Policia Civil - 1ª e 2ª via do RG, Afeam, Agência Do Trabalho, Bradesco, Banco Da Amazônia, Detran, Incra, Junta Militar, Procon, Receita Federal, Sefaz 
Telefone: 98464-9716
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

PAC PARINTINS:
Endereço: Avenida Jonathas das Pedrosas, 226 - Centro
Serviço: Bradesco, Serviços Reprográficos, Conselho Regional De Administração Do Amazonas, Junta Do Serviço Militar, Polícia Civil / Instituto De Identificação - 1ª e 2ª via do RG, Procon, Semsa, Detran, Incra, Sebrae, Suhab, Sala Do Empreendedor, Afeam
Telefone: 98473-8392
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

PAC IRANDUBA:
Endereço: Rodovia Carlos Braga, S/N – Novo Amanhecer
Serviço: Polícia Civil - 1ª e 2ª via do RG, Junta Militar, Seguro Desemprego, Carteira De Trabalho, Crea, Detran, Reprografia
Telefone: 98463-2807
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

PAC ITACOATIARA:
Endereço: Avenida Parque,762, sala 05 - Centro
Serviço: Policia Civil - 1ª e 2ª via do RG, Setrab, Sine, Banco Da Amazônia, Afeam, Cra
Telefone: 98459-2220
Atendimento: Segunda a Sexta
Horário: Das 08h as 14h (Presencial), a partir das 14h até 17h (Agendamento via ligação telefônica)

Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania do Amazonas – Sejusc
Rua Bento Maciel, nº 2, Conjunto Celetramazon, Adrianópolis
Manaus – Amazonas      CEP: 69057-300
Telefone: (92) 99324-5933
Ouvidoria: (92) 8454-8684 e 9486-9940
E-mail: [email protected]