A empresa responsável pela marca Del Valle, encaminhou ao Portal do Holanda uma nota onde refuta a possibilidade de seu suco sair da fábrica sem condições de consumo, em resposta à matéria "Corpo estranho" em suco Del Valle.

Na nota, ela afirma que fez a verificação do lote a que pertence a unidade em questão e que o suco saiu da fábrica "em perfeitas condições de consumo". Considera que os ambientes a que foram expostas o produto durante o transporte ou no próprio estabelecimento de venda podem ter interferido nas condições do suco. Confira na íntegra:

A Leão Alimentos e Bebidas informa que realizou uma análise nos registros de produção do lote (D5084, validade 27/08/2015) e nenhum desvio foi encontrado, indicando que o produto saiu da fábrica em perfeitas condições de consumo. A empresa ressalta que possui rigorosos controles de qualidade e segurança de alimentos. Apesar de todos os controles do processo produtivo, questões externas como transporte ou armazenamento inadequados podem, eventualmente, causar avarias na embalagem e, assim, interferir nas condições do produto. É importante que todo consumidor avalie as condições de qualquer embalagem no ato da compra, assim como, após a abertura, deve adotar os cuidados recomendados na embalagem. A empresa lamenta o ocorrido, mantém-se à disposição para quaisquer esclarecimentos e informa ainda que prestou o atendimento em linha com o que define o Código de Defesa do Consumidor.