Manaus/AM - Alguns usuários do transporte coletivo que precisam pegar dois ônibus e usam a integração temporal para não pagar mais de uma passagem, estão enfrentando problemas para utilizar o benefício nesses últimos dias.

De acordo com uma universitária, que não quis se identificar, a integração temporal foi suspensa durante 4 dias "Dois ônibus são necessários para chegar até a faculdade e nesses últimos dia, eu não estava conseguindo usar a integração. Outros colegas passaram pelo mesmo problema também, pensamos que o serviço tinha sido cortado”, disse.

O Sinetram informou que a integração temporal permanece ativa e quem tiver problemas para usar o benefício, pode entrar em contato com a central de atendimento do órgão pelo 2123-0700 para verificar se há um problema no cartão ou no sistema. 

Integração Temporal 

O serviço permite que o usuário do transporte coletivo possa trocar de ônibus sem pagar uma nova passagem. O benefício é para pessoas que usam o cartão vale transporte, estudante ou cidadão.

Além disso, a integração só pode ser utilizado no período de até 2 horas entre um ônibus e outro, que não seja da mesma linha, e usada uma vez a cada passagem paga.