Manaus/AM - O segundo posto do “Espaço do Consumidor”, vai ser inaugurado nesta sexta-feira (11), oferecendo diversos serviços ao público. O novo ponto ficará na unidade de Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) localizada dentro do Shopping Cidade Leste, localizado na avenida Autaz Mirim, bairro Tancredo Neves, zona leste de Manaus.

Os atendimentos acontecerão de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, no PAC. O “Espaço do Consumidor” do PAC Leste será o segundo a entrar em atividade com serviços de atendimento ao consumidor. Atualmente o espaço está em atividade no PAC Parque 10, no Shopping Parque 10 Mall, zona centro-sul de Manaus.

O secretário William Abreu, titular da Sejusc, explica que o PAC Leste já oferece serviços de emissão de 1ª e 2ª via de RG. Ele acrescenta que a parceria entre os órgãos deve aproximar os serviços do Governo do Estado com a população amazonense.

De acordo com o secretário de Cidadania da Sejusc, Joel Silva, o novo posto vai atender uma grande demanda presente na zona leste, visto que é a área mais populosa da capital.

O espaço vai funcionar de segunda a sexta-feira, de 9h às 17h. No local, os consumidores terão os serviços oferecidos pelo o Instituto de Pesos e Medidas do Amazonas (Ipem-AM) e o Instituto Estadual de Defesa do Consumidor (Procon-AM).

No guichê de atendimento do Ipem-AM, o consumidor vai poder realizar denúncias e buscar orientações sobre a medição de hidrômetros e medidores de energia elétrica, e ainda fazer reclamações e tirar dúvidas sobre produtos certificados pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). O consumidor que apresentar um alto consumo de água e energia elétrica pode solicitar junto ao Ipem e as concessionárias a realização das perícias, caso desconfie da medição de seu equipamento.