O que deveria ser um momento de luto e despedida transformou-se em um cenário de horror para uma família em San Jose, na Califórnia. Após o falecimento de Alexander Pinon, de 27 anos, seus pais enfrentam um trauma psicológico profundo devido a uma negligência grave cometida pela funerária Lima Family Erickson Memorial Chapel.

O caso teve início quando a família solicitou à funerária a devolução das roupas que Alexander vestia no momento de sua morte. Após uma demora atípica, os pertences foram entregues. Ao chegar em casa, o pai do jovem colocou o conteúdo da sacola diretamente na máquina de lavar, esperando higienizar as peças.

Em vez de tecidos, o que saiu da embalagem foram fragmentos de tecido cerebral. Sem compreender de imediato a gravidade da situação, o pai precisou recolher os restos mortais com as próprias mãos. A família sequer havia sido informada de que Alexander passara por uma autópsia craniana ou que parte de seu cérebro havia sido removida pelo legista.

A gravidade do episódio escalou com a postura da empresa e revelações posteriores:

Atendimento evasivo: Ao retornar à funerária com os restos mortais, a família afirma ter sido recebida com frieza. Uma funcionária teria recolhido o material sem oferecer explicações ou pedidos de desculpas.

O fator "Whistleblower": Semanas depois, um funcionário da própria funerária denunciou anonimamente que a empresa tinha plena consciência do erro.

Condições insalubres: Segundo o denunciante, os restos mortais de Alexander permaneceram em uma caixa no pátio do estabelecimento por semanas, exalando forte odor de decomposição antes de serem entregues por engano à família.

"Falhas humanas podem acontecer, mas a tentativa deliberada de esconder o ocorrido é o que causa o maior sofrimento", afirmou o advogado da família, Samer Habbas.

Atualmente, a família Pinon move uma ação judicial contra a instituição. Mais do que o erro técnico na entrega dos pertences, o processo foca na tentativa de ocultação e no desrespeito à dignidade do falecido. Para os pais, o episódio gerou um trauma irreparável que transformou o processo de luto em uma batalha por responsabilidade ética e profissional.