Manaus/AM - Em mais um episódio de total descaso com os consumidores, a Águas de Manaus expõe novamente seu despreparo e negligência. Moradores da comunidade Ojos d’Água, no bairro Francisca Mendes 2, na Zona Norte, convivem há mais de oito anos com um vazamento de grande proporção causado por uma caixa d’água da concessionária, que transforma ruas e casas em verdadeiros lamaçais, gerando prejuízos constantes às famílias.
Segundo Wagner Malafia, residente da região, a cada manutenção realizada pela empresa, a água escorre sem controle, invade residências e entope a rede de esgoto. “Eles aparecem, param a água por um tempo, mas logo tudo volta a acontecer. A água invade as casas, o barro toma conta do esgoto e ninguém faz nada para resolver de verdade”, reclamou.
As famílias relatam que muros foram comprometidos, imóveis danificados e a rotina das crianças prejudicada, que muitas vezes não conseguem ir à escola por causa do lamaçal. Enquanto a concessionária permanece inerte, os moradores improvisam canais e aterros para tentar conter os estragos, assumindo sozinhos responsabilidades que deveriam ser da empresa.
Mesmo após anos de reclamações e denúncias, a Águas de Manaus não apresentou nenhuma solução definitiva. Para os moradores, a situação evidencia o despreparo e a negligência da concessionária, que ignora problemas básicos de infraestrutura, deixando comunidades inteiras à mercê de danos contínuos e prejuízos crescentes.
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