Manaus/AM- O Procon Manaus, serviço de defesa do consumidor da prefeitura, realiza nesta quarta (3) e quinta-feira (4) mais uma edição do projeto "Procon Manaus nos Bairros". O evento acontece na Torre de Cidadania, no bairro Nova Esperança, Zona Oeste, com atendimento das 8h às 12h. O objetivo é facilitar o acesso dos moradores a serviços essenciais e à orientação sobre seus direitos.

Durante a ação, a equipe do Procon Manaus estará disponível para orientar consumidores, registrar reclamações e receber denúncias. O evento também contará com a presença de parceiros importantes para oferecer uma gama maior de serviços.

A Águas de Manaus estará no local para negociação de débitos, solicitação de novas ligações e análise de alto consumo de água. A concessionária também vai analisar pedidos de tarifa social para clientes inscritos no CadÚnico. A Amazonas Energia também participará, oferecendo negociações de débitos para os consumidores.

Para quem precisa resolver pendências financeiras, o Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil – Seção Amazonas (IEPTB-AM) também estará presente. O instituto fará consultas gratuitas de protesto de CPF/CNPJ e emissão de boletos para cancelamento de protestos.

Para ser atendido, o consumidor deve levar documentos originais e cópias do RG ou CNH, CPF e comprovante de residência. É essencial ter também os documentos que comprovem a relação de consumo, como faturas, notas fiscais ou contratos.