Desde o início de outubro, o WhatsApp parou de oferecer suporte a diversos modelos de celulares com sistemas operacionais antigos. A medida afeta tanto usuários de Android quanto de iPhone, que podem deixar de receber e enviar mensagens ou perder o acesso completo ao aplicativo de mensagens mais usado do mundo.

De acordo com a empresa, a atualização faz parte de um processo rotineiro para garantir melhorias de desempenho e reforçar a segurança da plataforma. A Meta, dona do WhatsApp, afirmou que versões mais antigas dos sistemas operacionais deixam de receber correções de segurança e passam a representar risco ao funcionamento do app.

O aplicativo deixa de funcionar em celulares com Android 5.0 ou versões anteriores, além de iPhones com iOS 15.1 ou inferior. Entre os modelos afetados estão Samsung Galaxy S5, LG G3, Sony Xperia Z2, Motorola Moto G de 1ª geração, Huawei Ascend Mate 2, HTC One M8, além de iPhone 5, 5c e 6 (sem atualização além do iOS 12).

A decisão, segundo o WhatsApp, é necessária para manter a estabilidade do serviço e assegurar que os novos recursos funcionem corretamente. A recomendação é que os usuários atualizem o sistema operacional ou troquem de aparelho para continuar utilizando o aplicativo sem interrupções.