Manaus/Am - A Arquidiocese de Manaus mantém o serviço denominado de Rede de Escuta, que durante o período de agravamento dos casos e mortes causados pela pandemia de Covid-19, chegou a receber mais de 50 ligações diárias de pessoas em sofrimento pela perda de familiares e amigos.
O serviço, feito por padres, religiosas, religiosos, leigas e leigos, que funciona por meio do telefone 0800 606 9133, atendeu a centenas de pessoas atingidas pela pandemia e continua, disse o padre Geraldo Ferreira Bendaham, que esteve à frente da Rede de Escuta no período mais crítico da pandemia. A ligação é gratuita.
"Os atendentes ouviram com atenção e amor os sofrimentos de pessoas atingidos pelos impactos da crise sanitária”, explicou ele, destacando que o atendimento é sempre buscando oferecer conforto espiritual.
Agora, após esse período crítico da pandemia, a busca pela assistência espiritual diminuiu, mas o serviço continua à disposição tanto de católicos quanto de adeptos de outras religiões.
“O serviço está aberto a pessoas que estão passando por sofrimentos de ansiedades, depressão ou necessitam de ajuda espiritual”, afirma o padre.
Uma das voluntárias do serviço da Rede de Escuta, a pedagoga e teóloga Mercy Soares, explicou que o serviço é de escuta. “Quem liga escuta ‘Rede de Escuta da Arquidiocese de Manaus (Bom dia, Boa tarde ou Boa noite) Como você está?’ Muitas vezes vem silêncio do outro lado da linha, e logo depois, ou soluços de choro ou palavras em relato e desabafos”, conta Mercy.
Segundo Mercy, só depois que a pessoa para de falar ou chorar é oferecida uma palavra de conforto e oração, buscando aliviar a dor daquele momento.
Atualmente, cerca de 10 pessoas mantêm-se à disposição para esse atendimento espiritual, informa a arquidiocese.
