Manaus/AM - O programa Hora do H desta terça-feira (28) recebeu a advogada consumerista Rosely Fernandes, especialista em defesa do consumidor. Rosely foi diretora do Instituto de Defesa do Consumidor - PROCON/AM e relata que a pandemia aprofundou os endividamentos no país, para conter o problema, ela aponta que a solução é a geração de empregos e mais créditos.
Segundo ela, o Procon deve ser informativo, pois o consumidor ainda não conhece seus direitos. "A defesa do consumidor é a minha linha de trabalho e uma missão de vida. E o que mais a gente precisa no mercado de consumo hoje são as boas práticas que vêm com o diálogo. São aquelas trazidas do artigo 4º do Código de Defesa do Consumidor, que trata da confiança, da boa fé e da lealdade", pontuou.
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