Um vídeo que circulou nas redes sociais mostra um incidente envolvendo um motorista de aplicativo e uma passageira em Goiânia. A discussão teve origem devido a um problema com o troco e acabou com a passageira proferindo xingamentos e cuspindo no motorista, identificado como Luiz Antônio de Oliveira, 48 anos, que reagiu ao cuspe.
O incidente ocorreu na sexta-feira (18). A passageira posteriormente se desculpou pelo cuspe, mas alegou que houve falta de transparência em relação ao problema do troco, conforme uma nota que pode ser lida abaixo . A discussão teve início quando a mulher tinha uma nota de R$ 50 para pagar a viagem, mas o motorista não tinha troco e sugeriu o pagamento via PIX.
A passageira não aceitou a opção e sugeriu que o motorista poderia adicionar o valor à corrida seguinte através do aplicativo. Luiz não concordou com a sugestão, parou o veículo e solicitou que as passageiras desembarcassem.
O motorista explicou que já enfrentou problemas semelhantes com passageiros que pediram pagar na próxima corrida, mas, caso o passageiro tivesse pendência, ele sairia no prejuízo, pois a corrida seria cancelada mesmo ele tendo concluído a viagem, conforme declarou ao G1.
Luiz também mencionou que deixou o carro, como visto no vídeo, para evitar que a mulher quebrasse o vidro. A outra passageira que impediu a mulher de quebrar o vidro.
Nota da passageira
"Com relação ao vídeo que circula na rede social, gostaríamos de esclarecer que diferente do que está na legenda do texto, não houve calote. O que aconteceu, que ao entrar no carro de aplicativo informei que tinha comigo uma nota de 50 reais e que não possuía saldo para pix, mas que estava disposta a pagar a mais, conforme se escuta no início do vídeo. Entendemos que ouve uma falta de transparência entre a plataforma, o motorista e a cliente, pois ao cliente apareceu a opção pagamento por dinheiro e na ausência de troco a opção de pagamento posterior, mas o motorista, entretanto, além de dizer que não trabalhava dessa forma, puxou o freio de mão de forma brusca e mandou que as passageiras descessem. Entendo tive uma reação exagerada ao cuspir no motorista, sobre essa atitude isso me arrependo profundamente. Os xingamentos e cuspes foram recíprocos, mas que ao descer do veículo, o motorista foi para cima das passageiras em tom ameaçador, ao que se pode escutar os gritos ao fundo do vídeo. Ressaltamos que a conduta dos envolvidos está permeada de excessos, mas que o motorista de aplicativo ao divulgar um vídeo, onde preserva sua imagem com o logo da rede social e expõe as passageiras, exagerou novamente em suas razões, pois expos uma terceira pessoa, a segunda passageira, que nada tinha a ver com a discursão e está tendo sua imagem viralizada. Seres humanos estão passiveis de errar, mas jamais um erro pode ser justificativo para o cometimento de outro maior. Houve uma violação de imagem, uma vez que não é permitido a divulgação de gravações sem consentimento dos demais envolvidos e sua publicação em redes sociais causam prejuízos instantâneos. Por fim, gostaria de pedir desculpas publicamente pelo acontecido, mas ressalvando que não foi um erro unilateral."
