Às 6h20, um problema na rede aérea de energia entre as estações Engenho de Dentro e Oswaldo Cruz (zona norte da capital) interrompeu a viagem de três trens: dois que seguiam de Santa Cruz (zona oeste da capital) para a Central do Brasil, e um que seguia de Japeri (Baixada Fluminense) para a Central.
Sem qualquer informação, passageiros tiveram que descer e caminhar pela via férrea até a estação Oswaldo Cruz. Revoltados, alguns atiraram pedras e pedaços de madeira contra os trens, que tiveram vidraças quebradas.
Para conter o quebra-quebra, a SuperVia acionou policiais militares do Grupamento de Polícia Ferroviária e dos batalhões da área para tomarem as providências necessárias. Por medida de segurança, algumas estações ficaram fechadas entre 8h e 8h40. A concessionária informou que foram fornecidos vales-viagem aos clientes que não puderam concluir sua viagem durante o período de suspensão da circulação dos trens.
