A suspensão da venda de doze planos de saúde de três operadoras pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) começou a valer nesta sexta-feira (11). A decisão de suspender os planos veio após reclamações efetuadas pelos beneficiários entre os meses de junho e setembro.
Os planos são da Unimed Norte/Nordeste, Unimed Manaus e Good Life Saúde.
Segundo a agência, as principais reclamações estão relacionadas ao descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias, ou negativa de cobertura assistencial.
O órgão afirma que mais de 12 mil clientes desses planos ficam protegidos com a medida. Os planos só poderão voltar a ser comercializados depois que as operadoras apresentarem melhora nos atendimentos.
A ANS realiza monitoramento dos planos de saúde a cada trimestre.
As operadoras são reavaliadas, e quando deixam de apresentar risco à assistência à saúde, são liberadas para oferecerem novas vendas.
A Unimed Norte/Nordeste e a Unimed Manaus, por exemplo, tiveram outras três modalidades de planos reativadas para comercialização pela ANS.
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