Procon-AM autua Hospital Hapvida por irregularidades no atendimento
Manaus/AM – O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) autuou, nesta quarta-feira (4), o hospital Hapvida, após denúncias de consumidores sobre irregularidades no atendimento.
Durante a fiscalização, foram constatadas a ausência de emissão de senhas e de placas informativas sobre o tempo de espera, além de a unidade operar com um CNPJ baixado. O Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB) apresentado também estava vinculado a um CNPJ extinto, o que invalida a certificação de segurança do local.
O hospital foi notificado e terá 10 dias para apresentar a receita bruta anual dos últimos 12 meses, conforme o Decreto Estadual nº 43.614/2021. Caso não cumpra, o Procon-AM poderá aplicar multa arbitrada e sanções agravadas. O órgão reforçou que a unidade deve regularizar imediatamente a sinalização de atendimento e a situação jurídica junto ao Corpo de Bombeiros, sob risco de interdição dos serviços.
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