Manaus/AM - O Procon-AM multou na manhã desta quinta-feira (2), duas agências do banco Bradesco, na avenida Sete de Setembro, no bairro Centro, por descumprimento da Lei das Filas. Esta já é a segunda vez nessa semana, outras duas agências do mesmo Banco também foram multadas na terça-feira (31).
Os fiscais identificaram que o tempo de espera pelo atendimento nos caixas ultrapassava em uma hora, em ambas as agências. Segundo clientes, as agências apresentam demora no atendimento durante quase todo o mês, e não apenas em dias de maior fluxo, de pagamento de folhas salariais.
As agências foram autuadas e, por serem reincidentes, as multas serão ainda mais pesadas. “Vamos verificar a quantidade de vezes em que essas unidades foram notificadas para o correto cálculo e dosimetria da pena”, informou fiscal do Procon/AM, Carlos Walcy.
