20 Jan (Reuters) - Quatro em cada cinco trabalhadores acreditam que a inteligência artificial afetará suas tarefas diárias no local de trabalho, com a Geração Z entre as mais preocupadas, já que as empresas passaram a usar chatbots de IA e automação cada vez mais, mostra uma pesquisa publicada pela agência de recrutamento Randstad nesta terça-feira.
As vagas de emprego que exigem habilidades de "agente de IA" aumentaram em 1.587%, disse a Randstad na pesquisa anual "Workmonitor". Os dados sugerem que IA e automação estão substituindo cada vez mais as funções transacionais de baixa complexidade.
A Randstad, uma das maiores agências de recrutamento do mundo, pesquisou 27.000 trabalhadores e 1.225 empregadores e cobriu mais de 3 milhões de anúncios de emprego em 35 mercados para a pesquisa.
"Os trabalhadores se mostram céticos no sentido de que as empresas querem o que sempre quiseram: economizar custos e aumentar a eficiência", disse à Reuters o presidente-executivo da Randstad, Sander van 't Noordende. "A geração Z (nascidos entre meados de 1990 e a década de 2010) é a mais preocupada", segundo a pesquisa.
Quase metade dos trabalhadores entrevistados teme que a tecnologia nascente beneficie mais as empresas do que a força de trabalho, segundo os dados.
Há também uma discrepância na forma como empregadores e trabalhadores veem o desempenho dos negócios. Cerca de 95% dos empregadores pesquisados preveem crescimento para este ano, enquanto apenas 51% dos funcionários compartilham desse otimismo, de acordo com a pesquisa.
(Por Jakob Van Calster)
