Manaus/AM - A Procuradoria-Geral do Estado do Amazonas (PGE-AM) lançou oficialmente o Portal do Contribuinte, uma nova plataforma digital desenvolvida para modernizar e unificar o acesso a serviços fiscais no estado. Disponível pelo endereçoportaldocontribuinte.pge.am.gov.br, a ferramenta permite que cidadãos e empresas gerenciem pendências financeiras com o Estado de forma totalmente online.
Para garantir a segurança dos dados, o acesso ao sistema é realizado exclusivamente por meio da conta integradaGOV.br.
O que pode ser feito na plataforma?
O portal foi projetado para acabar com a necessidade de deslocamento até as sedes físicas da Procuradoria. Pelo sistema, o usuário consegue realizar de forma autônoma:
Consultar débitos inscritos em Dívida Ativa;
Verificar a existência de protestos cartorários;
Emitir boletos e Documentos de Arrecadação (DAR);
Realizar pagamentos à vista ou simular e fechar parcelamentos.
"Nosso compromisso é tornar tudo mais rápido e simples para o cidadão e para o empreendedor amazonense, levando os serviços da Procuradoria para a palma da mão de quem está na capital ou no interior", destacou o procurador-geral do Estado, Giordano Bruno Costa da Cruz.
Além da facilidade para o público, a tecnologia implementada viabiliza a conciliação bancária imediata. Isso significa que, assim que o contribuinte paga o boleto, o sistema reconhece a baixa automaticamente, o que aumenta a eficiência na arrecadação e melhora a transparência fiscal do Executivo estadual.
Atendimento humanizado e "Balcão Virtual"
Uma das principais novidades anunciadas para os próximos meses é a criação do Balcão Virtual. A proposta é estender o suporte digital para além da emissão de guias, oferecendo um atendimento personalizado.
De acordo com o subprocurador-geral adjunto, Eugênio Nunes, a modernização não vai afastar o cidadão do órgão. "Muito em breve, por meio do Balcão Virtual, o contribuinte de qualquer município do Amazonas poderá tirar dúvidas diretamente com um servidor da PGE por videochamada, com a mesma atenção do balcão presencial", explicou.
Canais de Atendimento
Enquanto o Balcão Virtual não é implementado, os contribuintes que encontrarem dificuldades ou tiverem dúvidas sobre a utilização do novo portal podem acionar a PGE-AM pelos canais oficiais de suporte:
E-mail:[email protected]
WhatsApp: (92) 99403-4980 (atenção: número destinado exclusivamente para o recebimento de mensagens de texto)
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