"O Santander informa que os serviços afetados pela instabilidade sistêmica ocorrida nesta segunda-feira, 25, estão sendo restabelecidos gradualmente", afirma o banco, em nota enviada ao Broadcast , sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado. "O Banco lamenta profundamente os transtornos aos clientes, que serão ressarcidos por eventuais cobranças motivadas pela indisponibilidade."
Como mostrou há pouco a reportagem, usuários do aplicativo e do internet banking da instituição relatavam desde o início da tarde problemas para acessar as plataformas. Os problemas teriam se iniciado no começo da tarde, e levaram o Santander ao topo dos assuntos mais comentados no Twitter brasileiro.
