Num momento em que a definição de beleza passa por mudanças que convergem para a valorização do natural e da diversidade, a Natura volta a ocupar a primeira posição nesta categoria, com uma atuação sustentável e voltada para a harmonia com o corpo.
— Nós nos guiamos pelo bem-estar, pela relação harmoniosa do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo e com o todo do qual faz parte. É gratificante quando esses valores alcançam o consumidor final — diz Fernanda Rol, diretora de Cosméticos da Natura. Para ela, o que tem mantido a empresa conectada com o consumidor é a valorização da beleza sem estereótipos e da importância de se sentir bem na própria pele.
Dentro desse contexto, Fernanda destaca um novo segmento de produtos, a linha Una, que tem bases faciais com componentes altamente tecnológicos, que promovem acabamento sem tirar o aspecto natural da pele.
O Boticário, que já fez a campanha “Você pode ser o que você quiser”, ficou com a segunda posição. Cristiane Irigon, diretora de Comunicação da marca, explica que se busca constantemente entender as necessidades dos consumidores:
— O Rio tem uma cultura muito especial. Este ano, a marca ampliou as linhas Nativa SPA e Cuide-se Bem, que têm boa saída na cidade. E convidamos Anitta, uma artista que representa o espírito carioca, para ajudar na criação das novas cores dos batons Intense, lançadas em 26 de setembro.
O Rio foi a cidade escolhida pela marca para abrir a primeira loja com novo formato, mais sustentável, no BarraShopping.
— O projeto é inspirado nas antigas boticas. Além dos materiais certificados, é um laboratório para testes de opções mais sustentáveis, com destaque para o programa Boti Recicla, de devolução de embalagens vazias — diz Cristiane.
Dar voz à diversidade também é estratégia da Avon, terceira colocada na pesquisa.
— O foco na inclusão foi fundamental para ampliar nosso público em 2018. Fizemos com que mais pessoas se sentissem representadas pelos nossos produtos e posicionamento como empresa — comenta Eduardo Ribeiro, VP de Vendas para a Avon no Brasil.
Ele destaca a importância do mercado carioca para a marca:
— Temos uma cobertura consolidada no estado, acima da média nacional.
