O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) decidiu encerrar a parceria com a Crefisa, empresa que atuava na oferta de crédito consignado para aposentados e pensionistas. A medida foi tomada após uma análise detalhada dos contratos e revelar uma série de irregularidades.
Entre os principais problemas identificados estão:
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Taxas de juros acima da média, que comprometiam a renda dos segurados;
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Cobrança de tarifas indevidas, sem autorização ou clareza nos contratos;
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Falta de transparência nas condições dos empréstimos, dificultando o entendimento dos clientes;
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Pressão comercial sobre aposentados para contratação de crédito, mesmo sem necessidade;
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Alto número de reclamações registradas em órgãos como o Procon e a Ouvidoria do INSS;
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Contratos firmados sem consentimento claro, levantando suspeitas sobre a conduta ética da empresa.
Com o rompimento, a Crefisa deixa de integrar a lista de instituições autorizadas a operar empréstimos consignados por meio do sistema do INSS. O Instituto informou que continuará oferecendo crédito por meio de outras empresas credenciadas, mas que novos critérios serão adotados para selecionar parceiros.
Até o momento, a Crefisa não se pronunciou oficialmente sobre o encerramento do contrato.
