O Brasil agora conta com a CTRL+Z, uma organização não governamental (ONG) dedicada a receber denúncias contra as gigantes da tecnologia, conhecidas como big techs. Fundada pelas jornalistas Tatiana Dias e Daniela da Silva — ex-diretora de políticas públicas do WhatsApp no Brasil — a iniciativa oferece suporte jurídico gratuito para usuários e um canal seguro para denúncias de funcionários do setor.
Como funciona o atendimento aos usuários
O foco da ONG é combater problemas comuns enfrentados em plataformas como Instagram, Facebook, Google e X. Através do site oficial, as vítimas podem relatar situações como:
Encerramento de contas: Suspensão de perfis sem aviso prévio ou justificativa clara.
Segurança digital: Casos de perfis hackeados, perfis falsos ou vazamento de dados pessoais.
Bloqueios injustificados: Perda de acesso a ferramentas essenciais, o que pode gerar graves prejuízos financeiros e profissionais.
O registro é feito via formulário com criptografia de ponta a ponta para garantir a privacidade, permitindo que o usuário autorize o contato de advogados parceiros para auxílio direto.
O programa #VazaBigTech
Além do suporte ao consumidor, a CTRL+Z criou o #VazaBigTech, um canal voltado para funcionários que desejam revelar práticas arbitrárias ou negligências de interesse público dentro dessas empresas.
Sigilo absoluto: Para garantir o anonimato total, a ONG recomenda o uso do navegador Tor, protegendo a identidade da fonte até mesmo das fundadoras.
Objetivo : Reunir documentos e relatos que ajudem a criar uma cultura de responsabilidade e transparência no mercado digital.
A criação da ONG foi impulsionada pela demissão de Daniela da Silva da Meta no início de 2025. A executiva deixou o cargo após Mark Zuckerberg anunciar o fim da checagem de fatos nos EUA e sinalizar uma aproximação ideológica com o governo de Donald Trump, o que Daniela classificou como incompatível com os valores de integridade e segurança que defendia.
Por estar em fase de testes, a equipe da CTRL+Z ressalta que o suporte aos casos registrados pode apresentar demora inicial.
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