Manaus/AM - Na ação o autor narrou ser beneficiário de plano tradicional de previdência privada, que por opção da Sul América deixou de ser comercializado para outros clientes. Contou que a Seguradora, de forma unilateral, tentou implantar novas regras, sem transparência, o que lhe trouxe, por consequência, discriminação por ser usuário em extinção dentro da modalidade contratual acertada, situação agravada pelo fato da Operadora não efetuar a contraprestação dos serviços.
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