Manaus/AM - A Prefeitura de Manaus reativou o 0800 092 0123, o canal oficial de Disque Denúncia da Vigilância Sanitária (Visa Manaus). O serviço gratuito funciona como uma linha direta para que a população ajude a identificar riscos à saúde pública, como estabelecimentos sem higiene, produtos vencidos ou serviços sem licenciamento.
De acordo com Maria do Carmo Leão, subsecretária em exercício da Visa Manaus, a iniciativa reforça o papel do cidadão na fiscalização da cidade:
“Reativar o 0800 092 0123 é reafirmar nosso compromisso com a escuta qualificada e com a resposta ágil às demandas da população. Este canal não é apenas um telefone, é uma ponte de acolhimento, onde cada denúncia se transforma em ação fiscalizadora. Queremos que o cidadão se sinta parte da vigilância sanitária, porque saúde se faz com responsabilidade compartilhada.”
Canais de Atendimento
Além do novo 0800, a população pode utilizar outras vias de contato:
Telefone/WhatsApp: (92) 98842-8481 (segunda a sexta, das 8h às 16h).
E-mail:[email protected](disponível 24h).
Disque Denúncia: 0800 092 0123 (segunda a sexta, das 8h às 16h).
O que você pode denunciar?
Qualquer irregularidade que coloque a saúde em xeque deve ser comunicada, incluindo:
Alimentos vencidos, adulterados ou mal armazenados.
Falta de higiene em restaurantes, lanchonetes e cozinhas.
Serviços de saúde (clínicas, consultórios) funcionando sem alvará.
Venda de cosméticos ou produtos de limpeza sem registro.
As denúncias podem ser feitas de forma anônima, e o denunciante recebe um protocolo para acompanhar o andamento da fiscalização. Maria do Carmo ressalta a importância dessa parceria: “Esperamos contar com a colaboração ativa da população para fortalecer a vigilância e corrigir situações que colocam a saúde dos manauaras em risco”.
