A Prefeitura de Manaus realiza, entre os dias 21 e 25 de setembro, a segunda edição da “Semana PassaFácil”, uma iniciativa coordenada pelo Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU) em parceria com o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Amazonas (Sinetram) para ampliar o acesso aos serviços de emissão do cartão do transporte coletivo. Durante o período da campanha, os usuários que solicitarem a segunda via do documento terão vantagens financeiras e operacionais, tanto na internet quanto nos postos de atendimento presenciais.
Atualmente, cerca de 80% dos pedidos do cartão PassaFácil já são realizados de forma online, refletindo a praticidade oferecida pelas plataformas digitais. Quem optar por fazer a solicitação pelos canais digitais, como o WhatsApp no número (92) 99194-9292 ou o Telegram pelo bot @sindy_sinetram_bot, não pagará a taxa de emissão de R$ 20. O cidadão poderá escolher entre retirar o cartão sem nenhum custo em um terminal de integração ou solicitar a entrega em casa, arcando apenas com a taxa de delivery.
Para os usuários que preferem o atendimento presencial, a campanha também traz benefícios. A taxa de R$ 20 cobrada pela segunda via será revertida integralmente em créditos para serem utilizados no pagamento das passagens de ônibus. Além disso, a prefeitura informou que o agendamento prévio deixou de ser obrigatório, permitindo que os clientes compareçam diretamente aos locais de atendimento.
A emissão da primeira via do cartão continua sendo gratuita em qualquer época. Já para a segunda via, os postos de atendimento estão localizados na sede do Sinetram, no shopping Via Norte, na unidade do shopping Phelippe Daou e nos postos dos Terminais de Integração T1, T2, T3, T5 e T7. Para dar conta da demanda e facilitar o acesso dos trabalhadores, alguns terminais contarão com horário estendido até as 19h, seguindo um cronograma específico: o T1 na segunda-feira (21/9), o T2 na terça-feira (22/9), o T3 na quarta-feira (23/9) e o T5 na quinta-feira (24/9), enquanto na sexta-feira (25/9) o atendimento ocorrerá no horário regular.
A expectativa do poder público com a ação é incentivar ainda mais a adesão aos canais digitais, reduzir o tempo de espera nas filas e oferecer opções econômicas e convenientes para que cada passageiro escolha a melhor forma de atualizar ou emitir o seu cartão de transporte.
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