Manaus/AM - A Serasa abriu um mutirão nacional para renegociação de dívidas que vai ofertar R$ 100 para quem quitar o débito à vista. A ação faz parte do Feirão Limpa Nome, que começa hoje (17) e vai até a próxima segunda-feira (23) ou ou enquanto durarem os estoques de incentivos.

Segundo o órgão, os consumidores que pagarem uma ou mais dívidas somando pelo menos R$ 300 terão direito ao "Auxílio-Dívida". O benefício será concedido no valor de até R$ 100 para quitação à vista com pagamento via Pix.

O incentivo vale apenas para aqueles acordos feitos exclusivamente pelo aplicativo oficial da Serasa. A ação faz parte de um esforço conjunto da Serasa, grandes empresas e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) para aliviar a situação dos inadimplentes. Atualmente, esses consumidores possuem, em média, quatro dívidas em aberto.

Para negociar dívidas e receber o Auxílio-Dívida, é necessário seguir os seguintes passos:

• Acessar o aplicativo da Serasa e realizar login com CPF e senha. Caso não tenha cadastro, é possível criá-lo gratuitamente.
• Escolher débitos que somem pelo menos R$ 300 e selecionar o pagamento à vista via Pix (boletos não são aceitos).
• Efetuar o pagamento através da Carteira Digital Serasa ou pelo banco de preferência.
• Caso haja outra dívida de até R$ 100, a Serasa quitará integralmente esse valor. Se a dívida for menor que R$ 100, o auxílio será equivalente ao montante devido.

O crédito será depositado na Carteira Digital Serasa até o dia 28 de março e deverá ser utilizado até 31 de março de 2025. Os consumidores podem acompanhar o status da negociação diretamente no aplicativo.