O Ciops deve fechar o ano de 2011 registrando mais de 2,5 milhões de chamadas da população pelos serviços de emergência da Polícia Militar (190) e Corpo de Bombeiros (193). Até novembro, o centro tinha recebido 2.321.646 ligações, sendo 116.627 ligações consideradas trotes.
O número do trotes registrados no Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops) caiu pela metade em 2011, segundo dados estatísticos da Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP/AM). Enquanto em 2010, 14% das ligações recebidas pelos serviços de emergência eram trotes, neste ano, o percentual de ligações informando falsas ocorrências ficou em torno de 6%.
O Ciops deve fechar o ano de 2011 registrando mais de 2,5 milhões de chamadas da população pelos serviços de emergência da Polícia Militar (190) e Corpo de Bombeiros (193). Até novembro, o centro tinha recebido 2.321.646 ligações, sendo 116.627 ligações consideradas trotes.
De acordo com o diretor do Ciops, coronel Raimundo Oliveira Filho, em anos anteriores o percentual de trotes já chegou a 30%. Ele ressalta que o Ciops tem investido em campanhas educativas por meio dos veículos de comunicação para alertar a população sobre os prejuízos que os trotes causam ao sistema. “Já há estados do País que fazem estatísticas de quanto se gasta com trote, imagina o custo que é para o poder público enviar uma viatura para um local sem ter uma ocorrência de fato”, ressaltou.
Além da parte educativa, o coronel afirma que, mensalmente, o Ciops faz um mapeamento dos 100 números de telefone que mais passam trotes aos serviços de emergência. Os dados são repassados à SSP/AM para tomada de providências. “Nós ainda vamos trabalhar mais para reduzir esse índice ainda mais. Qualquer ligação que não seja verdadeira está prejudicando alguém que realmente precisa”, disse
O coronel ressalta ainda que o Artigo 340 do Código Penal Brasileiro (CPB) prevê pena de um a seis meses, além de multa, para quem fazer uma comunicação falsa de um crime ou contravenção. “Hoje em dia, o sistema identifica todos os números que ligaram para o Ciops, quem passar trote, terá o número registrado em nosso sistema.
O secretário de Segurança Pública, coronel Paulo Roberto Vital, informa, que neste ano, o centro começou a ter a sua estrutura e a capacidade operacional duplicada, sendo preparado para ser o centro tecnológico e operacional de todo o policiamento da capital e também o Centro de Comando e Controle para a Copa do Mundo de 2014.
É a primeira reforma que o local recebe depois de dez anos de funcionamento, ressalta o diretor de operações do centro, o coronel Raimundo Oliveira Filho. Ele ressalta que além da reforma, o governo do Estado contratou mais de 190 operadores para manter o sistema de atendimento de Emergência 190 e 193 funcionando 24 horas por dia, durante todos os dias da semana.
