Manaus/AM - A Central de Medicamentos do Amazonas (Cema), órgão vinculado à Secretaria de Estado de Saúde (Susam), mudou o sistema de atendimento aos usuários do Programa Estadual de Medicamento Especializado (Proeme). A partir deste mês de janeiro, a entrega de medicamentos está sendo agendada. A mudança visa otimizar o atendimento, reduzir o tempo de espera do usuário que vai à Cema e aprimorar o programa que entrega medicamentos gratuitos à população.
Segundo o secretário estadual de Saúde, Francisco Deodato, a Central de Medicamentos do Amazonas passa por uma série de adaptações para melhor atender aos usuários. “Estamos reestruturando a Cema, de modo que possamos aprimorar a assistência nessa área”, disse. Entre as medidas já adotadas pela nova gestão está a implantação de um novo sistema de senha eletrônica que agiliza o atendimento prioritário para idosos e a possibilidade de entrega da medicação em casa, para aquelas pessoas com mobilidade reduzida e que não têm quem vá à central receber o produto.
O coordenador da Cema, Olavo Tapajós, explica que o atendimento, antes era por demanda espontânea. ”Podíamos receber cerca de 600 pacientes num dia e no outro somente 200. Com isso, nos dias de grande demanda, o tempo de atendimento ficava prejudicado. Com o agendamento, podemos padronizar numa média de 300 pacientes por dia”, afirma Olavo.
