Manaus/AM - A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Concedidos do Amazonas (Arsam) lançou um novo portal nesta terça-feira (29) para melhorar a interação com o público externo e com os servidores. Os internautas podem enviar suas dúvidas e demandas mediante os links e contatos disponíveis no espaço virtual
O diretor-presidente da Arsam, Walter Cruz, afirma que entre as propostas da Arsam é a de descentralizar os serviços, não burocratizar ou dificultar o atendimento à população. O endereço da Arsam, o e-mail e o número de contato estão disponíveis. “Estamos utilizando tecnologias mais recentes, focadas na acessibilidade. Pessoas com problemas de visão terão a opção de alterar o tamanho das letras no canto do site”, explica o ouvidor da Arsam Raffael Affonso.
No novo modelo o portal apresenta um vídeo institucional com a fala do diretor-presidente, edições do “Arsam em 1 minuto’’, links diretos aos sites do Governo do Estado do Amazonas, Portal da Transparência do Estado do Amazonas, Associação Brasileira das Agências Reguladoras (ABAR), Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) e ao Portal do Servidor.
