Devido a pandemia do novo coronavírus, os casais tiveram que comemorar o dia dos namorados de um jeito diferente nesta sexta-feira (12). Sem poder sair de casa e com os restaurantes fechados, as pessoas procuraram os serviços de delivery, mas encontraram dificuldades para realizar os pedidos ao acessarem o aplicativo iFood.

A instabilidade no sistema foi relatado pelos usuários em todo o Brasil. Antes de efetuar a compra, uma mensagem aparecia na tela do celular "tivemos um problema por aqui".

"E eu que acabei de fazer um pedido pelo iFood, aí fui ver deu erro mas foi descontado 74,90 da minha carteira. Agora estou com fome e sem dinheiro", disse um internauta no twitter.

O iFood afirmou ter identificado "instabilidade que afeta o fechamento de pedidos" e que resolveria o problema. 

Nota na integra:

No dia 12/06, a plataforma do iFood apresentou instabilidade por duas horas impactando consumidores, restaurantes e entregadores.  Sabemos que isso gerou frustração nos planos de todos os envolvidos no processo e, por isso, pedimos desculpas.

As operações foram normalizadas e agora nosso foco está nas ações que tomaremos para minimizar os impactos deste erro e garantir que isso nunca mais aconteça.

Nossos times trabalham todos os dias para que a experiência de todo o ecossistema seja a melhor possível. No dia 12/06, erramos, ficamos frustrados e estamos inconformados com o fato. Seguiremos comprometidos a aperfeiçoar nossa forma de operar para levar sempre o melhor resultado a todos.

Foto: Reprodução/Instagram