Morto recebe mensagem de hospital pedindo para ele avaliar atendimento
O hospital St. James teve que se desculpar com a família de Daren Wood, de 42 anos, após ele receber uma mensagem pedindo para que avaliasse o atendimento do local.
Só que os funcionários do hospital não sabiam que Darren havia morrido logo após dar entrada ao hospital depois de ter tido um mal súbito em casa em Leeds, na Inglaterra.
Quem viu a mensagem de texto foi o pai da vítima, John Wood, que não gostou da situação, mas também não criticou o atendimento do local.
"Estamos muito tristes e esta mensagem de texto veio apenas para causar mais sofrimento à família Wood após a sua perda trágica. Esta mensagem não deveria ter sido enviada e temos conversado recentemente com o senhor Woods para lhe pedir desculpas pessoalmente e assegurar-lhe que estamos analisando o que aconteceu para que possamos evitar que outra família também seja tratada desta forma", publicou a assessoria do hospital.
A instituição médica costuma enviar mensagens aos pacientes a fim de obter um feedback sobre os serviços prestados.
ASSUNTOS: Bizarro
