E continuou: "Isso está me matando, eu não quero parar o show, mas eu não consigo oferecer a apresentação que eu quero fazer para vocês agora. Vou garantir que todo mundo receba o dinheiro de volta, e vou fazer outro show para vocês muito em breve. Eu só queria vir aqui e pedir desculpas pessoalmente."
Os fãs gritam e demonstram apoio ao músico. No fim, ele parece estar chorando quando completa: "Eu amo vocês, muito obrigado."
Posteriormente, no Twitter, ele voltou a pedir desculpas pelo ocorrido.
"Perdi a voz durante a primeira música e estou desolado. Eu senti a voz falhar e meu coração apertou. Minhas mais profundas desculpas aos fãs que estão aqui. Prometo que vou compensá-los com um novo show", diz a postagem do músico.

