SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) - O novo protocolo do governo de São Paulo para a volta restrita de alguns setores, como lojas, shoppings e escritórios, em parte do estado, traz recomendações similares às que vêm sendo seguidas pelos serviços essenciais, como demarcar distância mínima e disponilizar álcool em gel, e outras mais específicas, a exemplo de medir a temperatura de todos os funcionários e limpar os banheiros a cada três horas. Entre as regras estão ainda alterar a disposição das mesas e cadeiras em refeitórios; organizar escalas para horários de almoço, jantar e café, com senhas digitais enviadas pelo celular; controlar o acesso aos banheiros e vestiários; evitar o ponto eletrônico biométrico; entregar máscaras e crachás higienizados; utilizar papéis protetores nas estações de trabalho; e limpar escadas e elevadores a cada utilização. O projeto de flexibilização da quarentena no estado, que começará a partir de 1º de junho, e os requisitos que as empresas devem seguir foram apresentados nesta quarta-feira (27) pelo governador João Doria (PSDB). Algumas cidades poderão reabrir após decisão dos prefeitos, de acordo com um mapa de cinco fases. A capital paulista entrou na fase laranja, que permite abertura de vários tipos de negócios, inclusive comércios. Já a Grande São Paulo segue no vermelho, com apenas serviços essenciais de portas abertas. O protocolo lista recomendações divididas em cinco categorias: distanciamento social, higiene pessoal, limpeza e higienização de ambientes, comunicação e monitoramento das condições de saúde. Elas valem para todos os setores que irão reabrir e se aplicam a empregadores, funcionários e clientes. * Veja abaixo as principais regras: DISTANCIAMENTO SOCIAL - Manter distância mínima entre pessoas de 1,5 metro em todos os ambientes, ressalvadas exceções em razão da atividade - Reorganizar ambientes de trabalho para garantir o distanciamento - Demarcar áreas de fluxo de pessoas para evitar aglomerações - Sinalizar distância em filas - Manter os ambientes abertos e arejados - Evitar circulação de funcionários nas áreas comuns e fora de seus ambientes específicos de trabalho - Usar barreiras físicas ou EPIs (equipamento de proteção individual) quando o distanciamento não for possível - Priorizar o teletrabalho ou home office, especialmente para atividades administrativas e funcionários do grupo de risco - Manter afastados os funcionários com suspeita ou diagnóstico de Covid-19 - Reduzir viagens a trabalho - Realizar atividades e reuniões de forma virtual - Definir horários diferenciados para o atendimento às pessoas do grupo de risco - Priorizar atendimento ao público por canais digitais HIGIENE PESSOAL - Exigir o uso de máscaras em todos os ambientes de trabalho por funcionários e clientes - Desinfectar EPIs - Disponibilizar álcool em gel 70% - Envelopar as máquinas de cartão com filme plástico e higienizá-las após cada uso - Fornecer alimentos e água individualizados. Caso a água seja fornecida em galões, purificadores ou filtros, cada um deve ter seu próprio copo. Bebedouros de utilização comum devem ser removidos ou lacrados - Orientar funcionários e clientes para que evitem tocar os próprios olhos, boca e nariz e evitem contato físico com terceiros, como beijos, abraços e aperto de mão - Incentivar a lavagem de mãos ou higienização com álcool em gel 70% antes do início do trabalho, após tossir, espirrar, usar o banheiro, tocar em dinheiro, manusear alimentos, lixo ou objetos de trabalho e antes e após a colocação da máscara - Orientar funcionários e clientes para que não compartilhem objetos pessoais - Realizar vistorias e serviços no cliente apenas quando imprescindíveis LIMPEZA DE AMBIENTES - Aperfeiçoar e reforçar os processos de limpeza e higienização - Disponibilizar lixeira com dispositivo que permita a abertura o fechamento sem o uso das mãos - Manter portas e janelas abertas - Retirar tapetes e carpetes ou evitar seu uso - Disponibilizar kits de limpeza aos funcionários e orientá-los para a higienização das superfícies e objetos de contato frequente - Evitar o uso de ar-condicionado COMUNICAÇÃO - Definir novos processos e protocolos e comunicar aos funcionários e clientes (exemplo: como identificar sintomas, quais são os casos de isolamento, procedimentos de higiene pessoal) - Fixar cartazes com as principais recomendações - Criar uma cartilha virtual explicativa com orientações preventivas a serem adotadas no trabalho - Comunicar ambulatórios de saúde e área de RH da empresa sobre casos suspeitos e confirmados de Covid-19 - Comunicar empresas parceiras quando da confirmação de caso de Covid-19 em que o funcionário/prestador de serviço tenha trabalhado dentro das dependências da contratante ou tido contato com funcionários e clientes da contratante MONITORAMENTO DA SAÚDE - Medir a temperatura corporal dos funcionários e clientes na entrada, restringindo o acesso ao estabelecimento e redirecionando para receber cuidados médicos caso esteja acima de 37,5ºC - Disponibilizar apoio e acompanhamento psicológico a funcionários e seus familiares - Criar processo e definir responsáveis pelo acompanhamento e reporte de casos suspeitos e confirmados, incluindo o monitoramento das pessoas que tiveram contato com contaminado ou suspeito nos últimos 14 dias, com sistematização de dados e informação periódica às autoridades competentes - Monitorar os eventuais sintomas dos funcionários por 14 dias, verificando a temperatura do corpo duas vezes ao dia caso tenha retornado de uma zona de risco, preferencialmente mantendo o funcionário em teletrabalho ou afastado Veja mais orientações por tipo de ambiente: ESCRITÓRIOS - Restringir aglomerações em espaços comuns, demarcar áreas que não deverão ser utilizadas, indicar visualmente a limitação máxima de pessoas nos ambientes e garantir o distanciamento mínimo entre os funcionários e clientes por meio da reorganização de mesas e cadeiras - Restringir visitas e acesso de terceiros e priorizar reuniões virtuais - Dispersar funcionários em diferentes áreas físicas da empresa - Realizar a higienização completa das estações de trabalho diariamente - Instalar recipientes com álcool em gel 70% - Remover as mobílias e os equipamentos não utilizados - Utilizar papéis protetores nas estações de trabalho, que devem ser descartados ao final do expediente ENTRADAS (CATRACAS ETC.) - Organizar ponto de descontaminação na entrada do estabelecimento para limpeza de bolsas, entrega de máscaras e crachás higienizados - Disponibilizar água e sabão ou álcool em gel 70% para higienização das mãos ELEVADORES E ESCADAS - Limitar o uso simultâneo de elevadores, reduzir a lotação máxima, manter o distanciamento mínimo necessário e orientar os funcionários e clientes a não conversarem dentro dos elevadores - Higienizar escadas e elevadores a cada utilização TRANSPORTE FRETADO - Adotar procedimentos de embarque e desembarque a fim de evitar o cruzamento do fluxo de pessoas, começando a lotação pelos bancos de trás e sua desocupação pelos bancos da frente - Adaptar a lotação para garantir distância mínima segura entre os passageiros, deixando pelo menos um assento vazio entre dois ocupantes AUDITÓRIOS, PLATEIAS, ARQUIBANCADAS (LOCAIS DE CONGRESSOS, WORKSHOPS, EVENTOS) - Mudar a disposição de mobiliário ou alternar assentos, demarcando lugares que precisarão ficar vazios - Demarcar o piso com fitas de sinalização, informando a distância mínima que deverá ser adotada por todos em pé - Proibir aulas, cursos e treinamentos presenciais em áreas fechadas sem ventilação, devendo ser realizados em ambientes ao ar livre ou bem arejados ÁREAS DE COMÉRCIO (LOJAS, MERCADOS, AGÊNCIAS) - Restrição de acesso ao comércio de forma a evitar aglomeração - Aumentar o número de caixas preferenciais para atendimento ao público dos grupos de risco - Criar canal online pelo qual os clientes possam relatar, mesmo que de forma anônima, eventuais sintomas ou confirmação de contaminação após a visita ao comércio SALAS DE ESPERA E SAGUÕES - Alterar disposição dos móveis ou assentos e demarcar lugares que devem ficar vazios - Limitar o número de pessoas na área de espera. Sempre que possível, adotar sistema de agendamento de horário prévio, prevendo maiores janelas entre os clientes - Retirar todos os itens que possam ser manuseados por clientes, como revistas, tablets ou catálogos de informações CAIXAS, BALCÕES DE ATENDIMENTO, POSTOS DE INFORMAÇÃO E RECEPÇÕES - Sempre que possível, utilizar métodos de pagamentos através de aplicativo, QRCode e outros modelos sem contato físico entre funcionário e cliente PARQUES FABRIS - Evitar o ponto eletrônico biométrico - Evitar que as refeições da equipe interna sejam feitas em estabelecimentos de terceiros externos - Sempre que possível, dispersar funcionários em diferentes áreas físicas da empresa
