Procon-AM autua agências bancárias por descumprimento da Lei das Filas
Manaus/AM - O Instituto Estadual de Defesa do Consumidor (Procon-AM) autuou uma agência da Caixa Econômica Federal, localizada no Amazonas Shopping, Avenida Darcy Vargas, por descumprimento à Lei das Filas. E, pela Operação Enchente 2021, em Lábrea , a equipe autuou uma agência do Banco Bradesco. As ações ocorreram nesta quinta-feira (22).
Em Manaus, na Caixa, os fiscais constataram que as senhas para atendimento no caixa eram distribuídas apenas dentro da agência, o que gerou aglomeração do lado de fora e espera de mais de três horas, conforme relato dos clientes.
Interior do Estado - O Procon-AM seguiu com as ações em Lábrea, pela Operação Enchente 2021, que realiza atendimentos em municípios afetados pela cheia. A equipe do órgão autuou uma agência do Bradesco também por descumprimento da Lei das Filas.
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