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Empresas de telemarketing anunciam demissões após abertura do prefixo 0303

Por Folha de São Paulo / Portal do Holanda

22/06/2022 21h06 — em
Economia



SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) - Duas semanas após o início do funcionamento do prefixo 0303 para identificação de telemarketing, empresas de contact center começam a anunciar demissões.

Segundo a ABT (Associação Brasileira de Telesserviços), cerca de 40% das operações das empresas do ramo associadas à entidade estão paradas.

John von Christian, presidente da ABT, afirma que as empresas de telecomunicações, responsáveis por identificar as chamadas com o 0303, estão bloqueando ligações de telemarketing.

O setor emprega cerca de 1,4 milhão de pessoas, segundo a ABT.

A implantação não foi bem-sucedida pelas teles que não conseguem completar as ligações nem operacionalizar o serviço", diz Christian.

O bloqueio, segundo ele, limita o canal de regularização de dívidas por telefone e a descontinuidade de serviços essenciais como energia, telefonia, seguro, serviços financeiros.



O Portal do Holanda foi fundado em 14 de novembro de 2005. Primeiramente com uma coluna, que levou o nome de seu fundador, o jornalista Raimundo de Holanda. Depois passou para Blog do Holanda e por último Portal do Holanda. Foi um dos primeiros sítios de internet no Estado do Amazonas. É auditado pelo IVC e ComScore.

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