Ao todo, 1.692 agências bancárias e postos de atendimento dos quatro maiores bancos do país foram fechados em 2020, segundo balanços a investidores publicados neste ano pelo Itaú Unibanco, Bradesco, Santander e Banco do Brasil.
De acordo com o R7, o número caiu de 19.052 para 17.360 e confirma uma tendência já verificada em outros anos e que foi intensificada com a pandemia de covid-19: a de redução de espaços físicos e a tentativa de substituir quase todos os procedimentos feitos presencialmente pelo uso dos canais digitais.
Com o fechamento das agências houve a redução no número de funcionários. Em dezembro, os bancos tinham juntos 10.832 menos empregados do que no ano anterior, queda de 3,2% do total de 333.387.
