Um cachorro da raça Golden, de 5 anos, morreu após ser embarcado em um voo errado por uma falha no transporte aéreo da Gollog, da Gol.
Joca deveria ter sido transportado de São Paulo para o Mato Grosso, no mesmo voo que seu tutor, mas embarcou em outro avião que ia para Fortaleza. O pet foi mandado de volta para o aeroporto de Guarulhos, mas chegou sem vida ao ser devolvido para o dono.
Golden morre após ser embarcado em voo errado da Gol pic.twitter.com/rmQRzGHbIA
— VídeosManaus (@ManausVideos) April 23, 2024
A família do Golden acusa a companhia de negligência. Já a companhia afirma que o cachorro recebeu os cuidados necessários em todo trajeto e que ficou surpresa com a morte do animal no aeroporto de SP.
"Nem estabilizaram o cachorro, nem levaram para um lugar refrigerado, nem andaram um pouquinho com ele para ver como ele estava e mandaram de volta. Quando chegou aqui em Guarulhos, eles demoraram de 30 a 40 minutos", relatou a mãe do tutor de Joca ao G1.
O cachorro morreu devido uma parada cardiorrespiratória.
Nota da Gol
"A GOL lamenta profundamente o ocorrido com o cão Joca e se solidariza com a dor do seu tutor. A Companhia informa que o cão Joca deveria ter seguido para Sinop (OPS), no voo 1480 do dia 22/04, a partir de Guarulhos (GRU), porém, por uma falha operacional o animal foi embarcado em um voo para Fortaleza (FOR).
Assim que o tutor chegou em Sinop, foi notificado sobre o ocorrido e sua escolha foi voltar para Guarulhos (GRU) para reencontrar o Joca.
A equipe da GOLLOG na capital cearense desembarcou o Joca e se encarregou de cuidar dele até o embarque no voo 1527 de volta para Guarulhos (GRU). Neste período, foram enviados para o tutor registros do Joca sendo acomodado de volta na aeronave. Infelizmente, logo após o pouso do voo no aeroporto de Guarulhos (GRU), vindo de Fortaleza, fomos surpreendidos pelo falecimento do animal.
A Companhia está oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com prioridade total pelo nosso time. Nos solidarizamos com o sofrimento do tutor do Joca. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente a perda do seu animal de estimação."
