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Falha na nuvem da Amazon derruba Zoom, Mercado Livre, Canva e outros apps

Por Portal Do Holanda

20/10/2025 7h59 — em
Brasil


Pane geral - Foto: Divulgação

Na manhã desta segunda-feira (20), uma falha significativa nos servidores da Amazon Web Services (AWS) causou instabilidade em centenas de aplicativos e sites em todo o mundo. A interrupção começou por volta das 6h (horário de Brasília) e afetou serviços amplamente utilizados, como Mercado Livre, Mercado Pago, Roblox, Signal, Canva, Reddit, Zoom, Duolingo, Snapchat, Fortnite, Facebook, além dos próprios sistemas da Amazon, como Alexa e Prime Video.

Usuários relataram dificuldades para acessar plataformas de pagamento, redes sociais, jogos online e ferramentas de trabalho remoto. A pane também impactou serviços de streaming e assistentes virtuais, gerando frustração em milhões de pessoas que dependem dessas tecnologias para atividades cotidianas.

Empresas que utilizam a infraestrutura da AWS para hospedagem de dados, processamento de informações e entrega de conteúdo foram diretamente afetadas, evidenciando a dependência global da nuvem da Amazon. A AWS confirmou que a falha foi causada por um problema interno em uma de suas regiões de servidores, mas garantiu que a situação já foi “totalmente mitigada”.

Apesar disso, alguns usuários ainda enfrentam lentidão ou instabilidade em determinados serviços. Especialistas em tecnologia alertam que esse tipo de incidente reforça a necessidade de diversificação de infraestrutura digital, especialmente para empresas que operam em larga escala.

A falha reacende o debate sobre a centralização de serviços na nuvem e os riscos associados à dependência de poucos provedores globais. Embora a AWS seja considerada uma das plataformas mais confiáveis do mercado, episódios como este mostram que mesmo gigantes da tecnologia estão sujeitos a interrupções que podem ter impacto mundial.


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O Portal do Holanda foi fundado em 14 de novembro de 2005. Primeiramente com uma coluna, que levou o nome de seu fundador, o jornalista Raimundo de Holanda. Depois passou para Blog do Holanda e por último Portal do Holanda. Foi um dos primeiros sítios de internet no Estado do Amazonas. É auditado pelo IVC e ComScore.

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