O ChatGPT apresentou instabilidade nesta quinta-feira (3) e chegou a registrar milhares de reclamações de usuários no Downdetector. A falha também afetou outros serviços da OpenAI, como o Codex.
Segundo a plataforma de monitoramento, o número de notificações sobre problemas no ChatGPT disparou durante a manhã. No Brasil, foram registradas 9.674 reclamações, enquanto nos Estados Unidos o volume chegou a 37.908.
Os usuários relataram dificuldades para acessar a plataforma, fazer login e carregar conversas, além de problemas em recursos como envio de arquivos, pesquisa, voz e geração de imagens. As falhas foram percebidas tanto na versão web quanto em aplicativos.
A OpenAI confirmou o problema em sua página oficial de status e informou que havia identificado uma elevação nas taxas de erro do ChatGPT e do Codex. Após aplicar uma medida de correção, a empresa passou a monitorar a recuperação dos serviços.
Posteriormente, a OpenAI informou que o problema havia sido resolvido, embora tenha alertado que a disponibilidade individual pode variar conforme o serviço, modelo ou recurso utilizado.
A instabilidade ocorreu no mesmo dia em que usuários também relataram problemas no Claude, da Anthropic, e no Grok, da xAI. As empresas registraram incidentes separados, e até o momento não há confirmação de uma causa comum para as falhas simultâneas.
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