As equipes conseguiram retirar 24 pessoas com vida, que foram encaminhadas para hospitais da região, algumas com auxílio de helicópteros. O Corpo de Bombeiro informou que não há indício de mais sobreviventes. Pelo menos duas pessoas estão desaparecidas.
O prédio que desabou, localizado na Avenida Mateo Bei, altura do número 2.600, em São Mateus, estava em construção e abrigaria uma loja da rede de roupas Magazine Torra Torra. A Prefeitura afirmou que a obra estava em situação irregular e a Subprefeitura de São Mateus já havia multado a construtora duas vezes em março deste ano pela falta de documentação, em um montante de R$ 104.659. Na segunda advertência, no dia 25 de março, foi emitido também um Auto de Embargo.


