Black Friday tem mais de 9 mil reclamações, afirma Reclame Aqui
Muita gente decidiu aproveitar a onda de ofertas durante a 'Black Friay', que começou na última quarta-feira (25) e terminou neste fim de semana, no entanto, o site 'Reclame Aqui', registrou 9.160 reclamações, o que equivale a um aumento de 4,09% em relação a 2019, quando foram 8.800 ocorrências em sua plataforma.
De acordo com o UOL, o levantamento mostra que 27,01% das reclamações foram sobre propagandas enganosas, seguida de problemas na finalização da compra (10,12%) e divergência de valores (9%). O site listou as principais lojas que compõem o ranking das "insatisfações dos cliente", confira;
O marketplace terceirizado das Lojas Americanas teve o maior número de chamados, com 471, enquanto sua loja online ficou em 4º (289), a Ame Digital em 6º (207) e o marketplace terceirizado da Submarino, ficou em 10º (148).
Kabum ficou em segundo lugar, com 306 reclamações, a loja online da Magazine Luíza em 3º (292), Casas Bahia em 5º (256), Riachuelo em 7º (170), iFood em 8º (164) e Lojas Renner em 9º (158) completam a lista.
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