As agências bancárias não funcionarão nos feriados nacionais do Dia da Proclamação da República (15 de novembro) e do Dia da Consciência Negra (20 de novembro).
Nos dias 18 e 19 de novembro, os bancos abrem normalmente, exceto em locais com feriados municipais.
Embora as agências estejam fechadas, as transações via PIX continuarão funcionando normalmente. Outras compensações bancárias, como a TED, serão processadas no próximo dia útil.
Os clientes podem realizar operações como transferências, pagamento de contas e consultas de saldo por meio de canais digitais (internet banking e mobile banking) e caixas eletrônicos. Segundo Walter Tadeu de Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, essas alternativas são seguras e abrangem praticamente todas as transações bancárias.
Contas de consumo e carnês com vencimento nos feriados poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Caso os boletos não possuam datas ajustadas ao calendário, a recomendação é antecipar o pagamento ou utilizar os canais digitais para agendar os vencimentos. Também será possível pagar boletos via DDA (Débito Direto Autorizado) para clientes cadastrados.
