A Divisão de Tecnologia da Informação e Comunicação do Tribunal de Justiça do Amazonas (TJAM) orienta que a versão 7, update 51 do aplicativo Java, recém-lançada no mercado, ainda não se encontra homologada para uso em diversas aplicações, como os módulos do portal eSAJ, utilizado para protocolo e acompanhamento de processos do Judiciário estadual.
Em nota, publicada no portal do TJAM em 17 de janeiro, o setor apresenta uma solução de contorno que permite a utilização da referida versão, com orientações em um tutorial, para que os advogados e demais usuários continuem tendo acesso aos serviços.
Segundo a nota, no último dia 14 de janeiro a empresa Oracle liberou nova versão da Máquina Virtual do Java, que altera as configurações de segurança deste componente, definindo-a como “alta” por padrão. Isto impacta diretamente os computadores dos usuários que ficam obrigados a dar a devida permissão para que os aplicativos que utilizam esta plataforma possam funcionar.
“Como a maioria dos usuários do portal eSAJ teve seus computadores automaticamente atualizados para a versão 7.51 do Java, isto acabou por inviabilizar o uso do portal eSAJ para diversas operações, em especial, o peticionamento eletrônico”, informa a Divisão de Tecnologia da Informação e Comunicação, Messias Augusto Belchior de Andrade.
ESCLARECIMENTOS
O setor se colocou à disposição para esclarecimentos. O diretor reafirmou que o mais importante é manter a parceria com a Ordem dos Advogados do Brasil, Secção Amazonas (OAB/AM). Em nota técnica, a empresa Softplan informou o TJAM que, “através da Garantia de Atualização Tecnológica estará realizando a atualização dos componentes dos sistemas que compõem a solução do Solar até o dia 10/02/2014, tornando-os compatíveis com esta nova versão do Java, sanando definitivamente os problemas que as funcionalidades supracitadas possam apresentar”.
PASSO A PASSO
Ainda de acordo com Divisão, caso o usuário não esteja utilizando a versão 6.45, recomendada pelo TJAM, e já tenha realizado a atualização para a versão 7.51, não conseguindo acessar as funcionalidades na sua totalidade, existe uma ação de contorno até que seja disponibilizada versão atualizada e plenamente compatível. No tutorial publicado, os usuários encontrarão os passos para configurar a solução de contorno.
Caso o problema persistir, os usuários podem entrar em contato com as equipes de suporte técnico do portal eSAJ, pelo [email protected], se possível encaminhando a tela de erro capturada (print-screen), pois isto facilita e reduz o tempo do atendimento.
