Manaus/AM - A fiscalização do Programa Estadual de Proteção e Orientação ao Consumidor (Procon-AM) encerrou nesta quinta-feira (4) uma ação de fiscalização das agências bancárias nos municípios de Presidente Figueiredo, Iranduba, Manaus e Manacapuru, no Amazonas.
No interior foram vistoriados 11 bancos e 4 agências bancárias foram multadas pelo não cumprimento da lei das filas. Em presidente Figueiredo e Manacapuru, foram multadas as agências do Bradesco, em Iranduba foram multadas as agências do Bradesco e Banco do Brasil.
Em Manaus, foram multadas as agências do Bradesco na avenida Djalma Batista e do Bulevar Álvaro Maia, também pelo descumprimento da Lei da Fila,
A agências podem apresentar defesa ao setor jurídico do Procon em até 15 dias. Se a empresa for reincidente, as multas podem chegar a R$ 150 mil, segundo o Procon.
O Procon Amazonas disponibiliza canais para atendimentos, dúvidas, reclamações, sugestões e denúncias pelo telefone 0800-092-1512 e pelos [email protected] e [email protected] .
