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NET justifica à Aleam falhas na prestação de serviços

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Nesta quinta-feira (11), a capital do Amazonas permaneceu sem a prestação de serviços de internet. A justificativa dada pela empresa Embratel é de que houve um duplo rompimento no cabo de fibra ótica, que passa pela BR-319. Logo após o término da CPI da Telefonia, o deputado Marcos Rotta (PMDB), presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Aleam (CDC-Aleam), solicitou à empresa NET um relatório com justificativas sobre a má prestação de serviços no Amazonas.

Entre as mudanças prometidas pela NET estão:

- A codificação e digitalização da rede, para permitir o acesso à imagem e sons digitais pelos assinantes;

- Construção de mais duas novas rotas  alternativas, para evitar eventos capazes de ocasionar interrupções no sinal;

- A empresa pretende dobrar a quantidade de baterias na rede, para ampliar a capacidade de prestação dos serviços durante as interrupções de energia elétrica;

A NET também deu justificativas sobre as constantes interrupções nos serviços de telefonia e internet no Amazonas, no período de  22 de agosto até o início de setembro. Segundo a NET, os problemas foram ocasionados por rompimentos nos cabos de fibra ótica.

O deputado Marcos Rotta afirma que a CPI da Telefonia vai continuar os trabalhos de monitoramento desses serviços, para que a população não seja prejudicada.           

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