Manaus/AM - A capital amazonense exemplifica o que especialistas chamam de "marco conversacional', período em que a comunicação digital se baseia no diálogo direto e na interação constante. Pesquisa da Action, de 2025, aponta que 87,3% da população de Manaus utiliza o WhatsApp diariamente e 89,7% participam de grupos no aplicativo, confirmando que o hábito de comunicação móvel é parte do cotidiano local e nacional.

O estudo mostra ainda que os manauaras acessam o aplicativo em média 140 vezes por dia e, ao longo de um mês, entram em suas conversas 24 vezes em média. O uso do WhatsApp atravessa todas as faixas etárias, do adolescente de 10 anos ao idoso de 80, consolidando o aplicativo como principal ponto de encontro, fonte de informação e ferramenta de mobilização social.

O especialista João Paulo Borges destaca que o WhatsApp não é apenas um meio de comunicação pessoal. Empresas, instituições públicas e lideranças políticas utilizam o aplicativo para vendas, divulgação de projetos, atendimento ao consumidor e engajamento político. Em Manaus, como em todo o país, ele se tornou uma "praça pública digital", onde cidadãos cobram serviços, pedem ajuda e se informam, reforçando que, na era do marco conversacional, quem domina o diálogo, domina o resultado. 

"Mais do que um aplicativo, o WhatsApp se tornou o espaço onde o Brasil vive, conversa, trabalha, compra e decide. É onde as pessoas se informam, compartilham, se mobilizam e confiam.", disse JP, como é mais conhecido. 

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