Manaus/AM - O Hospital e Pronto-socorro (HPS) João Lúcio, na zona leste de Manaus, vem passando por reformulação das suas estruturas físicas e organizacionais. Dentro desse planejamento, está a aprovação da atualização do Plano de Capacidade Plena (PCP) da unidade, que estabelece normas para os atendimentos. O projeto Lean nas Emergências é uma iniciativa do Ministério da Saúde, em parceria com o Sírio-Libanês, e um treinamento foi oferecido aos profissionais da unidade.
O PCP tem como função planejar e programar o controle das ações necessárias para a tomada de decisão em casos em que a demanda de pacientes ultrapassa a sua capacidade instalada. O número de macas extras utilizadas é o elemento utilizado para medir os níveis de segurança, distribuídos em quatro categorias: verde, amarelo, laranja e vermelho.
Com o plano, o hospital consegue identificar a necessidade de ação para a resolução do problema, de maneira rápida e organizada, garantindo a qualidade e segurança nos atendimentos oferecidos, conforme explicou o diretor do hospital, Sílvio Romano.
O PCP permite que a unidade conheça e saiba como agir quando a demanda ultrapassa a nossa capacidade instalada. Isso permite que cada setor responda de maneira coordenada e segura, permitindo, assim, que o nosso usuário receba a assistência adequada no menor tempo possível e com qualidade e resolutividade no atendimento, disse.
Durante o treinamento, os técnicos da unidade tiveram a oportunidade de discutir as atualizações e visualizar na prática como devem ser realizadas as tomadas de decisão.
