Em crise financeira, a Unimed Manaus tem atrasado pagamento ou se negado a reajustar contratos com clinicas conveniadas, o que vem provocando desligamento em massa. As poucas clínicas que existem na cidade e que mantem convênios com a cooperativa, não conseguem atender a demanda por exames. O resultado são filas e prazos muito longos para consulta. O drama de Cristiane Assis, relatado abaixo, é apenas um entre milhares de usuários do plano de saúde em Manaus:
Veja o que ela diz:
"Bom dia! Quem vos escreve é uma pessoa indignada com o plano de saúde da Unimed. Meus amigos já haviam retratado vários transtornos e eu achava que era exagero, até ter passado hoje por uma situação absurda! O que ocorre é que preciso realizar três exames de ultrassonagrafia e a Clínica Santo Alberto, na Cachoeirinha, é um dos poucos lugares onde o convênio cobre esse tipo de exame.
Liguei ontem (30) para pedir informações e, de acordo com a atendente, teria que chegar hoje (31) antes das 6 horas, horário que eles distribuem as fichas (apenas 15). Porém, cheguei às 5h40 de relógio e a atendente disse que já haviam distribuído todas as fichas e que as pessoas estão chegando por volta das 3h30, 4h da madrugada. Como assim? Terei que acordar com os passarinhos, madrugar numa fila e ainda correr o risco de não conseguir acordar ficha para o meu exame. Isso está correto? Absoluta certeza que não.
Como leitora assídua do Portal, solicito a gentileza de vocês apurarem essa situação constrangedora e de transtorno aos usuários do plano. Pois já pagamos tão caro e está pior do que o SUS. Por favor! Obrigada!
Cristiane Assis
