Manaus/AM – Desde o início de 2025, a Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-AM) implementou o agendamento online para serviços relacionados ao Imposto de Propriedade de Veículos Automotores (IPVA), buscando melhorar a organização e o atendimento ao público. A medida visa garantir mais comodidade aos contribuintes, reduzindo filas e aglomerações, além de proporcionar um serviço mais ágil.
Entre os serviços disponíveis para agendamento estão a “Consulta do IPVA”, “Parcelamento de débitos” e “Benefícios e isenções”. Os contribuintes podem agendar pelo link oficial https://online.sefaz.am.gov.br/agendamento. O agendamento é obrigatório para comparecer à Central de Atendimento ao Contribuinte (CAC), que fica no prédio anexo à Sefaz, localizado na rua Franco de Sá, 263, São Francisco, zona sul.
De acordo com o chefe da CAC, Daniel Josué de Souza, o agendamento virtual traz mais organização e facilita o fluxo de atendimentos. "O contribuinte agenda o serviço e chega na hora marcada, evitando a espera nas filas", explica Souza. Ele também destacou que, em breve, todos os serviços presenciais da Sefaz serão agendados de forma online.

