Em uma reunião entre a Ouvidoria Geral do Estado e a Secretaria de Trabalho do Amazonas (Setrab-AM) ficou determinada a suspensão dos agendamentos do Seguro Desemprego Formal – realizados anteriormente pelo Disk Cidadão – em razão da atualização do Sistema Nacional de Emprego (SINE) em Brasília. Os atendimentos a partir dessa quarta-feira, dia 4 de junho, serão das 8h às 17h. Anteriormente, o atendimento era limitado por senha e feito até as 14h.

Segundo a ouvidora geral do Estado, Zanele Teixeira, essa nova proposta vai viabilizar maior atendimento aos cidadãos que procuram diariamente pelo serviço nos postos do Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC). “Agora o cidadão vai poder usufruir do serviço até as 17h e sem limite de senhas. Basta se dirigir a unidade da Setrab nos PACs, em horário comercial, que será atendido”, comentou.

A secretária Francinete Lima, gestora da Secretaria de Trabalho do Amazonas (Setrab-AM), informa que este novo horário se estenderá em todas as unidades do Sine Amazonas. "O trabalhador que precisar dos serviços que o Sine Amazonas oferta não precisará mais realizar agendamento no 0800. Basta se dirigir a uma de nossas unidades localizadas nos postos do Pronto Atendimento ao Cidadão (PACs) ou na Central de Atendimento do Sine Amazonas, que fica na avenida Joaquim Nabuco, nº 818, Centro, zona sul, que será atendido”, esclareceu.

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