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HPS João Lúcio atualiza ferramentas administrativas para melhorar atendimento

Por Portal Do Holanda

22/07/2020 13h54 — em
Amazonas


Técnicas Lean entram no dia a dia do HPS João Lúcio - Foto: Mayara Viana/Susam

Manaus/AM - O Hospital e Pronto-socorro (HPS) João Lúcio, na zona leste de Manaus, vem passando por reformulação das suas estruturas físicas e organizacionais. Dentro desse planejamento, está a aprovação da atualização do Plano de Capacidade Plena (PCP) da unidade, que estabelece normas para os atendimentos. O projeto Lean nas Emergências é uma iniciativa do Ministério da Saúde, em parceria com o Sírio-Libanês, e um treinamento foi oferecido aos profissionais da unidade.

O PCP tem como função planejar e programar o controle das ações necessárias para a tomada de decisão em casos em que a demanda de pacientes ultrapassa a sua capacidade instalada. O número de macas extras utilizadas é o elemento utilizado para medir os níveis de segurança, distribuídos em quatro categorias: verde, amarelo, laranja e vermelho.

Com o plano, o hospital consegue identificar a necessidade de ação para a resolução do problema, de maneira rápida e organizada, garantindo a qualidade e segurança nos atendimentos oferecidos, conforme explicou o diretor do hospital, Sílvio Romano.

O PCP permite que a unidade conheça e saiba como agir quando a demanda ultrapassa a nossa capacidade instalada. Isso permite que cada setor responda de maneira coordenada e segura, permitindo, assim, que o nosso usuário receba a assistência adequada no menor tempo possível e com qualidade e resolutividade no atendimento, disse.

Durante o treinamento, os técnicos da unidade tiveram a oportunidade de discutir as atualizações e visualizar na prática como devem ser realizadas as tomadas de decisão.


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O Portal do Holanda foi fundado em 14 de novembro de 2005. Primeiramente com uma coluna, que levou o nome de seu fundador, o jornalista Raimundo de Holanda. Depois passou para Blog do Holanda e por último Portal do Holanda. Foi um dos primeiros sítios de internet no Estado do Amazonas. É auditado pelo IVC e ComScore.

ASSUNTOS: ferramentas administrativas, HPS João Lúcio, planejar e programar, Amazonas

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